PRÁCTICO & CLARO
Preguntas frecuentes.
Desde tu primera idea hasta la entrega de las bolsas. Aquí respondemos a las preguntas que recibimos a menudo.
Pedidos & precios
¿Cuál es el pedido mínimo?
Depende del modelo, el acabado y la impresión, y se indica en la ficha del producto en la tienda. Para una bolsa totalmente a medida revisamos el mínimo con tu consulta.
¿Qué diferencia hay entre stock y fabricación a medida?
Con stock eliges un modelo existente que podemos imprimir. A medida fabricamos la bolsa en nuestra propia fábrica en la India, con opciones de dimensiones, tejido, asas, impresión y acabado.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Envía el modelo o tu idea, cantidad, dimensiones, logo o diseño, lugar y fecha de entrega deseada. Cuanto más concreta sea la consulta, mejor podremos proponer una solución y un precio adecuados.
¿Por qué cambia el precio unitario con cantidades mayores?
Ciertos costes de preparación y producción se reparten entre más bolsas. Puedes comparar cantidades y precios en la tienda. Para pedidos a medida estudiamos la cantidad más adecuada al proyecto.
Diseño & prueba de impresión
¿Qué archivo debo enviar para imprimir?
Preferiblemente un PDF vectorial, AI o EPS adecuado, con fuentes convertidas en trazados. Para fotos o diseños a color es importante un archivo nítido al tamaño de impresión. ¿Solo tienes JPG o PNG? Envíalo y revisaremos las posibilidades.
¿Recibiré una prueba digital de impresión?
Para un proyecto personalizado acordamos la impresión contigo mediante una prueba digital. Revisa logo, texto, dimensiones, posición y colores. Pedimos tu aprobación antes de iniciar la producción o impresión correspondiente.
¿Puedo ver una muestra primero?
No dudes en solicitarla. Revisamos la muestra existente o de producción adecuada y confirmamos previamente disponibilidad, posibles costes y plazo.
¿Qué técnicas de impresión están disponibles?
Según la bolsa y el diseño, ofrecemos serigrafía, impresión a todo color, relieve 3D y all-over, entre otras. La técnica adecuada depende del material, el diseño, la cantidad y el acabado.
Planificación & entrega
¿Qué plazos de entrega puedo elegir?
Los plazos orientativos son Express 1–4 días, stock 4–9 días laborables, producción en nuestra fábrica por avión 4–7 semanas y por mar 11–14 semanas. Disponibilidad, acabado, aprobaciones y transporte determinan la planificación. El plazo confirmado figura en el presupuesto o la confirmación del pedido.
Tengo una fecha fija para un evento. ¿Qué hago?
Indica desde el principio la fecha límite de recepción. Estudiaremos las opciones de stock, impresión y transporte viables. Haz confirmar expresamente cualquier fecha fija antes de pedir.
¿Cuándo empieza el plazo de entrega?
La planificación depende, entre otros factores, de la confirmación del pedido, archivos utilizables, aprobación de la prueba o muestra y cualquier anticipo acordado. Prevalecen los acuerdos del presupuesto y la confirmación del pedido.
Materiales & colaboración
¿Puedo elegir algodón ecológico, reciclado o Fairtrade?
Hay varios materiales disponibles. Indica qué composición o certificación necesitas. Confirmaremos los materiales y justificantes aplicables al acabado elegido.
¿Qué opciones hay para revendedores?
Estudiamos, entre otras, marca privada, entrega neutra y apoyo en proyectos a medida. Contacta desde la página de revendedores para hablar de las necesidades de tu empresa.
¿Dónde encuentro vuestros datos legales y condiciones de venta?
The Cotton Bag Company es el nombre comercial de Product Media Group BV, Canadadreef 3, 2820 Bonheiden, Bélgica. Nuestro número de IVA es BE 0413.325.611. El enlace a las condiciones de venta existentes está al pie del sitio.
¿No encuentras tu pregunta?
Cuéntanos qué quieres crear. Te ayudaremos con la bolsa, impresión y planificación adecuadas.
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